Benvingut a Club Balañá!

DESCOBREIX ELS AVANTATGES DEL CLUB I FES-TE SOCI

  • Rep informació de les nostres estrenes abans que ningú
  • Participa dels nostres concursos i promocions
  • Gaudeix dels millors descomptes

Ets soci?

Accedeix al club

Compra les teves entrades de cinema:

Compra les teves entrades de teatre:

Ets soci?

Accedeix al club

Benvingut a Club Balañá!

DESCOBREIX ELS AVANTATGES DEL CLUB I FES-TE SOCI

Club
  • Atenció al client

     PREGUNTES RELACIONADES AMB LA COVID 

    Tinc entrades i no puc assistir per causes relacionades amb la Covid, què faig?

    Posa't en contacte amb nosaltres a través del formulari i trobarem la solució!

    Com esteu gestionant les mesures de seguretat en els locals?

    Complim amb rigor les mesures de seguretat marcades per les autoritats. Tens tota la informació aquí.

    Com m’afecta el toc de queda si vull anar a veure un espectacle?

    Guarda l’entrada! Disposes fins les 23h per arribar al teu domicili.

     

     PREGUNTES SOBRE ENTRADES 

    Tinc entrades para un espectacle i no puc venir, què faig?

    La compra d’entrades és definitiva, però en cas de força major posa't en contacte a través del formulari. ¡Atenció! Només gestionem les entrades comprades a grupbalana.com i a taquilla, si les has comprat en un altre canal, posa’t en contacte amb ells.

    No he rebut l’email de confirmació amb les entrades, què faig?

    Revisa la carpeta de spam. Si no està allà, escriu-nos a través del formulari i te les tornem a enviar. També pots resoldre-ho de forma immediata pel xat durant el procés de compra. Consulta els horaris en aquesta mateixa pàgina.

    Haig d’imprimir les entrades?

    No! Simplement descarrega-te-les al teu mòbil.

    On compro les entrades?

    Et recomanem que compris les entrades a grupbalana.com, el millor preu garantit, les rebràs al moment al teu email i qualsevol problema que tinguis el gestionem directament. També pots adquirir-les en altres canals de venda col·laboradors.

    No ens fem responsables de les entrades venudes a canals no oficials com ViaGogo o StubHub.

    He comprat entrades en una altra plataforma i vull fer canvis, què faig?

    Posa’t en contacte directament amb la plataforma on hagis comprat les entrades.

     

     INFORMACIÓ SOBRE ELS ESPECTACLES 

    Vull saber quant dura un espectacle i l’idioma, on ho miro?

    A la fitxa de cada espectacle, sigui cine, teatre o expo, tens la duració i l'idioma.

    Quin és l’horari de taquilla?

    L’horari de taquilla varia en funció de la programació. En els cines, obrim la taquilla 15 minuts abans de la primera sessió fins l'inici de la última. En els teatres, ens trobaràs des de 2 hores abans de l’inici de la primera funció i fins a 15 minuts després.

    Tinc mobilitat reduïda, els locals estan adaptats?

    Sí. Per assegurar-te que compres les entrades adequades posa’t en contacte amb nosaltres a través del formulari.

     

     NEWSLETTER, OFERTES I PROMOCIONS 

    Si em faig soci, quines avantatges tinc?

    Si et fas soci rebràs promocions exclusives per aprofitar tota la nostra oferta cultural i d'oci al màxim. Per fer-te soci entra aquí.

    Vull donar-me de baixa de la subscripció de la Newsletter.

    Estàs segur/a? A la part inferior de cada Newsletter tens l’opció de donar-te de baixa.

     

     EXPERIÈNCIES EXCLUSIVES 

    Vull comprar entrades per anar en grup, com ho faig?

    Si vols venir en grup a veure un espectacle envia'ns un email a grupos@grupbalana.com

    Feu sessions exclusives de pel·lícules?

    Sí! Una experiència inoblidable i molt recomanable! Ho organitzem per a grups a partir de 40 persones en el cine que prefereixis. Envia'ns un email a info@grupbalana.com amb la teva petició i et contestarem de seguida!

    Llogueu els locals per altres esdeveniments?

    Busques llocs emblemàtics a la ciutat de Barcelona? Contacta'ns, estarem encantats d'allotjar el teu esdeveniment! Escriu-nos aquí.

    Formulari de contacte

    Tens algun dubte?

    Abans d'omplir el formulari, si us plau revisa les nostres PREGUNTES FREQÜENTS. És possible que tinguem una solució immediata per molts dels teus dubtes. 

    Si no les hem resolt, utilitza el següent formulari per contactar amb nosaltres.

     

    Este sitio está protegido por reCAPTCHA y Google. Privacy Policy and Terms of Service apply.

    * Camps obligatoris

Per a una millor visualització, gira el teu dispositiu horitzontalment.